5月8日,西海岸新区辛安街道淮河路社区党群服务中心人头攒动,一场别开生面的“政府开放日”活动在这里举行。本次活动,辛安街道创新性地将“政府开放日”与社区品牌活动“暖阳周四”相结合,以“阳光政务零距离 便民服务暖民心”为主题,通过多种形式让居民近距离了解政府工作,享受便民服务。
活动前一周,街道通过居民微信群、小区公告栏等多渠道发布活动预告,详细介绍活动内容和参与方式。社区工作人员还上门走访,向居民发放宣传单页300余份。“看到通知说有政策咨询和免费服务,我特意把今天的时间空出来了。”居民李大爷高兴地说。
政策咨询专区同样热闹非凡。便民服务中心工作人员为居民详细解读医保、社保新政策;宣教文卫中心开展二孩生育政策专题宣讲;司法所邀请的专业律师为居民解答法律问题。“律师的解答很专业,帮我厘清了困扰多时的房产继承问题。”居民宋阿姨满意地说。
作为“暖阳周四”品牌活动的特色服务,便民服务专区更是人气爆棚。牙科义诊台前,医护人员为居民提供免费健康检查;免费理发、磨刀、艾灸、干洗鞋、灰指甲调理等公益服务点前,居民们有序等候。“这发型剪得真精神!”“艾灸后感觉舒服多了!”“刀磨得像新的一样!”居民们连连称赞。
“这样的活动办得好!既能了解政策,又能享受服务。”刚测完血压的薛大爷高兴地说。据统计,本次活动共服务群众200余人次,发放宣传资料500余份,填写调查问卷30余份,收集意见建议18条,现场解决问题5个。
辛安街道党政办公室相关负责人表示:“我们将以此次活动为契机,持续优化服务内容,进一步优化线上线下申请渠道,完善政务公开工作机制,让阳光政务真正走进居民生活,不断提升群众的获得感和幸福感,打造具有辛安特色的政务公开示范品牌。”
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